本标准为GB/T 35796-2017,标准的中文名称为养老机构服务质量基本规范,标准的英文名称为Basic specification of service quality for senior care organization,本标准在2017-12-29发布,在2017-12-29开始实施。
本标准规定了养老机构服务的基本要求、服务项目与质量要求、管理要求、服务评价与改进。本标准适用于养老机构的服务质量管理。
本标准文件共有11页。 GB_T 35796-2017 养老机构服务质量基本规范.pdf(756.87 KB)