非正规教育与培训的学习服务质量要求 语言培训（GB/T 29357-2012），该标准的归口单位为全国教育服务标准化技术委员会，英文名为Quality requirements of learning services for non-formal education and training. Language training。
非正规教育与培训的学习服务质量要求 语言培训（GB/T 29357-2012）是在2012-12-31发布，在2013-05-01开始实施。
本标准对语言培训服务过程中服务提供者与顾客或学员直接触的各环节给出了质量要求。本标准适用于语言培训服务,包括母语培训服务和外语培训服务。
本标准文件共有10页。
GB_T 29357-2012 非正规教育与培训的学习服务质量要求 语言培训.pdf
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