GB/T 24822-2009 家用和类似用途电器维修故障编码规范:家用和类似用途电器维修故障编码规范（GB/T 24822-2009），该标准的归口单位为全国家用电器标准化技术委员会，英文名为The specifications for maintenance failure coding of household and similar electrical appliances。
家用和类似用途电器维修故障编码规范（GB/T 24822-2009）是在2009-12-15发布，在2010-05-01开始实施。
该标准采用了标准CECED-IRIS REPAIR CODING SYSTEM(欧洲家用电器协会-维修编码系统),参照。
本标准规定了家用和类似用途电器产品售后服务过程中所涉及到的信息来源、故障现象、服务类型、服务方式、故障原因、维修措施以及故障责任的信息编码及规则。本标准适用于家用和类似用途电器售后股务过程中所涉及到的信息编码。
本标准文件共有30页。
GB_T 24822-2009 家用和类似用途电器维修故障编码规范.pdf