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DB34_T 3147-2018 汽车维修服务管理指南.pdf

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DB34/T 3147-2018 汽车维修服务管理指南:

本标准为DB34/T 3147-2018，标准的中文名称为汽车维修服务管理指南，适用地区为安徽省，所属行业为居民服务、修理和其他服务业，本标准在2018-08-08发布，在2018-09-08开始实施。
本标准规定了汽车维修服务的术语和定义、总要求、维修服务流程、服务质量管理。本标准适用于汽车整车维修企业，其它的汽车维修企业可参照执行。
本标准文件共有10页。

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