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DB12_T 690-2016 机动车维修服务客户满意度评价方法.pdf

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DB12/T 690-2016 机动车维修服务客户满意度评价方法:

本标准为DB12/T 690-2016，标准的中文名称为机动车维修服务客户满意度评价方法，适用地区为天津市，所属行业为居民服务、修理和其他服务业，本标准在2017-12-30发布，在2017-02-01开始实施。
本标准适用于获得机动车维修经营许可的机动车维修经营者（以下简称经营者）。
本标准文件共有17页。

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