本标准为GB/T 24421.5-2023，标准的中文名称为服务业组织标准化工作指南 第5部分：改进，标准的英文名称为Guidelines for standardization of organizations in service sector —Part 5：Improvement，本标准在2023-03-17发布，在2023-03-17开始实施。
本文件确立了服务业组织标准化工作改进的基本原则，并给出了对改进资源管理、改进活动及改进程序的建议。本文件适用于服务业组织标准化工作的改进。
本标准文件共有11页。
GB_T 24421.5-2023 服务业组织标准化工作指南 第5部分：改进.pdf