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GB_T 47746-2026 顾客联络服务人工与智能客户服务协同要求.pdf

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GB/T 47746-2026 顾客联络服务人工与智能客户服务协同要求:

《顾客联络服务人工与智能客户服务协同要求》（GB/T 47746-2026），该标准的归口单位为国家标准委，英文名为Customer contact service—Requirements for collaboration between live and intelligent customer services。
《顾客联络服务人工与智能客户服务协同要求》（GB/T 47746-2026）是在2026-05-25发布，在2026-09-01开始实施。
本标准文件共有15页。

标准封面截图：
GB/T 47746-2026 顾客联络服务人工与智能客户服务协同要求

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