GB/T 33359-2016 质检举报处置热线服务规范:本标准为GB/T 33359-2016，标准的中文名称为质检举报处置热线服务规范，标准的英文名称为Specification for services of quality supervision,inspection and quarantine hotline，本标准在2016-12-13发布，在2017-07-01开始实施。
本标准规定了质检举报处置热线服务的总体要求，以及服务提供者、服务实施、服务评价与改进等内容。本标准适用于各级12365举报处置(指挥)中心。
本标准文件共有25页。
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GB_T 33359-2016 质检举报处置热线服务规范.pdf