GB/T 18789.3-2016 信息技术 自动柜员机通用规范 第3部分:服务:信息技术 自动柜员机通用规范 第3部分:服务（GB/T 18789.3-2016），该标准的归口单位为全国信息技术标准化技术委员会，英文名为Information technology. General specification for automated teller machine. Part 3:Service。
信息技术 自动柜员机通用规范 第3部分:服务（GB/T 18789.3-2016）是在2016-08-29发布，在2017-03-01开始实施。
GB/T 18789的本部分规定了自动柜员机(ATM)服务的要求、服务类型、流程与处理要求、服务任务实施、储备、维修服务响应。本部分适用于各种类型的ATM。其他相关产品标准也可参考执行。
本标准文件共有14页。
GB_T 18789.3-2016 信息技术 自动柜员机通用规范 第3部分_服务.pdf