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GB_T 32932-2016 留学中介服务规范.pdf

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GB/T 32932-2016 留学中介服务规范:

本标准为GB/T 32932-2016，标准的中文名称为留学中介服务规范，标准的英文名称为Specification for overseas education agency service，本标准在2016-08-29发布，在2017-03-01开始实施。
本标准规定了留学服务过程中留学中介机构、服务流程、服务交付、意外情况处置、留学服务质量评价的要求。本标准适用于留学中介机构提供的与留学服务相关的活动。
本标准文件共有11页。

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