GB/T 36953.2-2018 城市公共交通乘客满意度评价方法 第2部分：公共汽电车交通:城市公共交通乘客满意度评价方法 第2部分：公共汽电车交通（GB/T 36953.2-2018），该标准的归口单位为全国城市客运标准化技术委员会，英文名为Evaluation method of urban public transportation passenger satisfaction. Part 2:Bus and trolleybus transit。
城市公共交通乘客满意度评价方法 第2部分：公共汽电车交通（GB/T 36953.2-2018）是在2018-12-28发布，在2019-07-01开始实施。
GB/T 36953的本部分规定了公共汽电车交通乘客满意度评价的评价工作流程、评价范围和评价周期、评价指标、评价量表、评价模型、数据采集、数据处理、评价报告编写和发布。本部分适用于公共汽电车交通乘客满意度评价。
本标准文件共有14页。
GB_T 36953.2-2018 城市公共交通乘客满意度评价方法 第2部分：公共汽电车交通.pdf