GB/T 28583-2012 供电服务规范:供电服务规范（GB/T 28583-2012），该标准的归口单位为全国电力监管标准化技术委员会，英文名为Specification of electricity supply service。
供电服务规范（GB/T 28583-2012）是在2012-06-29发布，在2012-10-01开始实施。
本标准规定了供电服务涉及的术语和定义、供电企业通用服务规范、供电质量、用电业务办理、抄表及收费、供电故障处理等内容。本标准适用于依法取得供电类电力业务许可证的企业。
本标准文件共有18页。
GB_T 28583-2012 供电服务规范.pdf