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GB_T 28222-2011 服务标准编写通则.pdf

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GB/T 28222-2011 服务标准编写通则:

服务标准编写通则（GB/T 28222-2011），该标准的归口单位为全国服务标准化技术委员会，英文名为General principles for development of service standards。
服务标准编写通则（GB/T 28222-2011）是在2011-12-30发布，在2012-04-01开始实施。
本标准规定了服务标准编写的基本要求和主要内容。本标准适用于服务标准的编写。
本标准文件共有15页。

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