GB/T 28227.4-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第4部分:音像制品销售和出租:文化服务质量管理体系实施指南 第4部分:音像制品销售和出租（GB/T 28227.4-2011），该标准的归口单位为全国服务标准化技术委员会，英文名为Guidelines for the implementation of the quality management system of cultural service. Part 4:Sales and leasing of audio-video products。
文化服务质量管理体系实施指南 第4部分:音像制品销售和出租（GB/T 28227.4-2011）是在2011-12-30发布，在2012-05-01开始实施。
它在2017-12-15作废。GB/T 28227的本部分给出了音像制品批发、零售和出租服务的质量管理体系指南,对音像制品批发、零售和出租服务质量管理体系、管理职责、资源管理、服务实现以及测量、分析和改进提出了要求。本部分适用于音像制品批发、零售和出租服务组织。
本标准文件共有15页。
GB_T 28227.4-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第4部分_音像制品销售和出租.pdf