GB/T 26992-2011 主题公园服务规范:主题公园服务规范(GB/T 26992-2011),该标准的归口单位为全国服务标准化技术委员会,英文名为Specification for services on theme park。
主题公园服务规范(GB/T 26992-2011)是在2011-09-29发布,在2011-12-01开始实施。
本标准规定了主题公园服务的术语和定义、基本要求、主题场景、服务提供、安全与应急、投诉处理与满意度测评。本标准适用于主题公园的服务与管理。
本标准文件共有10页。
谢谢楼主分享,下载看看