城镇供水服务（CJ/T 316-2009），该标准的归口单位为住房和城乡建设部给水排水产品标准化技术委员会，英文名为Customer service for public of city water supply。
城镇供水服务（CJ/T 316-2009）是在2009-10-19发布，在2010-06-01开始实施。
它在2017-08-01作废。本标准规定了城镇供水服务的术语和定义、总则、水质、水压、新装服务、抄表收费、售后服务、信息服务、服务形象、投诉处理、应急服务及服务质量评价等。本标准适用于城镇供水单位向单位或居民提供的供水服务。
本标准文件共有10页。 CJ_T 316-2009 城镇供水服务.pdf(231.15 KB)
