本标准为GB/T 24421.1-2009，标准的中文名称为服务业组织标准化工作指南 第1部分:基本要求，标准的英文名称为Guidelines for standardization of organizations in service sector. Part 1:Basic requirements，本标准在2009-09-30发布，在2009-11-01开始实施。
GB/T 24421的本部分规定了服务业组织标准化工作的术语和定义、基本原则、任务和内容、管理要求。本部分适用于服务业组织的标准化工作。
本标准文件共有6页。 GB_T 24421.1-2009 服务业组织标准化工作指南 第1部分_基本要求.pdf(145.77 KB)
