社区便民服务中心服务规范(GB/T 36735-2018),该标准的归口单位为全国服务标准化技术委员会,英文名为Specification for convinient service center of community。
社区便民服务中心服务规范(GB/T 36735-2018)是在2018-09-17发布,在2019-04-01开始实施。
本标准规定了社区便民服务中心开展社区便民服务的基本原则、要求、服务过程、环境、服务人员、服务内容及服务评价等相关要求与规范。本标准适用于社区便民服务中心的便民服务工作,便民服务中心建设与设置可参照使用。
本标准文件共有12页。 GB_T 36735-2018 社区便民服务中心服务规范.pdf(957.59 KB)