本标准为GB/T 35289-2017，标准的中文名称为信息安全技术 电子认证服务机构服务质量规范，标准的英文名称为Information security technology. Specification on the service quality of certification authority，本标准在2017-12-29发布，在2018-07-01开始实施。
本标准规定了电子认证服务机构业务服务质量要求、保障服务质量要求及服务质量分级，明确了电子认证服务机构服务质量的具体指标要求。本标准适用于提供电子认证服务的机构。
本标准文件共有24页。 GB_T 35289-2017 信息安全技术 电子认证服务机构服务质量规范.pdf(2 MB)
