DB35/T 2028-2021 12315 消费投诉处置规范

q1577271837 · 发表于 2022-2-28 19:36

本标准为DB35/T 2028-2021，标准的中文名称为12315 消费投诉处置规范，适用地区为福建省，所属行业为公共管理、社会保障和社会组织，本标准在2021-12-29发布，在2022-03-29开始实施。
本文件规定了12315消费投诉处置的基本要求、处置原则、投诉渠道、处置流程、处置要求、结果运用、监督与评价。本文件适用于12315工作机构开展市场监督管理职责范围内的投诉处置
本标准文件共有12页。

DB35_T 2028-2021 12315 消费投诉处置规范.pdf (330.77 KB)

zhangguodong199 · 发表于 2022-3-10 19:57

好东西！！！

max0514 · 发表于 2022-3-11 08:55

支持下啊

		自动登录	找回密码
密码			QQ一键登录

DB35/T 2028-2021 12315 消费投诉处置规范

相关帖子

浏览过的版块