GB/T 33850-2017 信息技术服务质量评价指标体系

20074丶辉少 · 发表于 2021-4-10 09:42

信息技术服务质量评价指标体系（GB/T 33850-2017），该标准的归口单位为全国信息技术标准化技术委员会，英文名为nformation technology service. Evaluation indicator system for service quality。
信息技术服务质量评价指标体系（GB/T 33850-2017）是在2017-05-31发布，在2017-12-01开始实施。
本标准建立了信息技术服务质呈模型，规定了信息技术服务质量评价指标、测量方法以及质量评价过程等。本标准适用于：a）对自身信息技术服务质量进行评价的供方；b）对供方提供的信息技术服务质量进行评价的需方；c）实施信息技术服务质量评价的第三方。
本标准文件共有85页。

GB_T 33850-2017 信息技术服务质量评价指标体系.pdf (6.37 MB)

gnu · 发表于 2023-8-1 23:50

看看先

帅气的小先生 · 发表于 2024-4-1 10:20

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GB/T 33850-2017 信息技术服务 质量评价指标体系

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