本标准为GB/T 32063-2015,标准的中文名称为城镇供水服务(附2018年第1号修改单),标准的英文名称为Customer service for public of urban water supply,本标准在2015-10-13发布,在2016-09-01开始实施。
本标准规定了城镇供水服务的术语和定义、总则、要求(水质、水压、新装、抄表收费、售后、信息、设施和人员、投诉处理、应急、二次供水)及服务质量评价等。本标准适用于城镇供水单位向客户提供生活饮用水的供水服务。
本标准文件共有9页。 GB_T 32063-2015 城镇供水服务(附2018年第1号修改单).pdf(448.45 KB)