本标准为GB/T 28227.6-2011,标准的中文名称为文化服务质量管理体系实施指南 第6部分:影院,标准的英文名称为Guidelines for the implementation of quality management
system of cultural service. Part 6:Cinema,本标准在2011-12-30发布,在2012-05-01开始实施。
本标准作废日期为2017-12-15。GB/T 28227的本部分给出了影院实施服务质量管理体系的指南,对影院服务质量管理体系、管理职责、资源管理、影院服务的实现以及测量、分析和改进提出了要求。本部分适用于专业电影院以及独立或相对独立的固定电影放映场所。露天电影院可参照执行。
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GB_T 28227.6-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第6部分_影院.pdf
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