温泉企业服务质量等级划分与评定（LB/T 016-2011），该标准的归口单位为全国旅游标准化技术委员会，英文名为Classification & accreditation for service-rated hot spring enterprise。
温泉企业服务质量等级划分与评定（LB/T 016-2011）是在2011-02-01发布，在2011-06-01开始实施。
它在2018-05-01作废。被标准LB/T 016-2017替代。
本标准提出了对温泉企业的泉质要求(包括泉质的分类及其辅助医疗作用)、温泉水质卫生要求和经营场所的空气质量的要求,明确星级的划分条件、服务质量和运营规范要求。本标准适用于正式营业的各种温泉企业。
本标准文件共有56页。
LB_T 016-2011 温泉企业服务质量等级划分与评定.pdf
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