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常见问题：
1、下载的附件打不开
若您下载的附件打不开，请先尝试更换浏览器重新下载，推荐使用360浏览器，使用火狐浏览器和ie浏览器可能出现下载的文件名称不全的问题（部分附件在火狐中下载后文件名不全，没有文件扩展名，您可以手动加上扩展名，如文件格式是pdf，您可以手动在文件名后边加上.pdf）。手机端推荐使用夸克浏览器。

在谷歌 Chrome 浏览器上下载文件时，可能会遇到“无法安全下载”的报错信息，这时，我们可以点击下载页面，直接在这个“无法安全下载”的文件上，右击，选择“保留”，这样文件就可以正常下载了，具体见下方图片。

在微软的Microsoft edge浏览器上下载文件时，可能会遇到“无法安全下载”的报错信息，如下图，这个跟谷歌浏览器的情况一样，是由于电脑的安全策略导致的，要想根本解决这个问题可以参考文章 https://www.zhihu.com/question/442507303 。

2、文件打开乱码
可以尝试使用其他阅读器打开，如pdf推荐使用Adobe Reader或者极速pdf阅读器，压缩包推荐使用WinRAR或者360解压软件。
3、pdf文件包含密码或水印
点击此处查看pdf文件去除密码和水印的方法。

若仍不能解决，请在此帖回复您所下载的帖子的链接以及遇到的问题，或者发邮件到kefu_liu#qq.com（#换成@），或者联系客服qq 926446936。

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请问找回密码的时候，怎么有想不合适，谢谢您了。能不能把原来账户绑定一下，原来账户现在登录不上了

您好，网站所有用户都是通过qq绑定登录的，您可以想想之前的账号用哪个qq登录的，然后用qq扫码登录就可以了。

国家标准发布规则是不是应该公布出来

标准来源是哪里啊？都是国家标准吗，如何监督执行呢？