YD/T 5163-2009 电信客服呼叫中心工程设计规范

股道飞狐 · 发表于 2021-4-11 18:57

本标准为YD/T 5163-2009，标准的中文名称为电信客服呼叫中心工程设计规范，标准的英文名称为Specification of Engineering Design for Call Center，本标准在2009-02-26发布，在2009-05-01开始实施。
本规范适用于电信客服呼叫中心新建工程设计,改、扩建工程在合理利用原有设施的基础上可参照执行。
本标准文件共有43页。

YD_T 5163-2009 电信客服呼叫中心工程设计规范.pdf (895.15 KB)

雅超 · 发表于 2022-4-10 15:58

看看先

金闹闹 · 发表于 2022-5-19 14:59

下载很快

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YD/T 5163-2009 电信客服呼叫中心工程设计规范

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