GB/T 16784-2008 工业产品售后服务总则

kukei · 发表于 2021-4-9 12:58

工业产品售后服务总则（GB/T 16784-2008），该标准的归口单位为全国服务标准化技术委员会，英文名为General principles for after-sale service of industrial products。
工业产品售后服务总则（GB/T 16784-2008）是在2008-11-13发布，在2009-05-01开始实施。
被标准替代。
本标准规定了工业产品售后服务的基本原则和基本内容。
本标准适用于工业企业售后服务文件的编制、实施及售后服务活动。
本标准文件共有6页。

GB_T 16784-2008 工业产品售后服务总则.pdf (139.85 KB)

518666 · 发表于 2022-4-10 08:26

很给力~

s511574855 · 发表于 2022-8-14 10:23

好资源，正好需要

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GB/T 16784-2008 工业产品售后服务 总则

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