MZ/T 034-2012 公墓业务接待

vg981369040 · 发表于 2021-4-13 00:45

本标准为MZ/T 034-2012，标准的中文名称为公墓业务接待，标准的英文名称为Cemetery business reception，本标准在2012-11-22发布，在2012-12-03开始实施。
本标准规定了公墓业务接待服务设施设备、接待人员、服务流程、服务质量、服务评价与改进等要求。本标准适用于经营性公墓。
本标准文件共有20页。

MZ_T 034-2012 公墓业务接待.pdf (1017.06 KB)

asdasdwqe · 发表于 2022-2-25 19:01

感谢分享~

老头 · 发表于 2022-3-27 17:56

好资源，正好需要

世事无常 · 发表于 2022-3-29 08:42

学习学习

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