公共就业和人才服务窗口服务人员行为规范（发布稿）（LD/T 03-2020），英文名为Specification of conduct for the staff of public employment and talent service。
公共就业和人才服务窗口服务人员行为规范（发布稿）（LD/T 03-2020）是在2020-11-16发布，在2021-01-01开始实施。
本标准规定了公共就业和人才服务窗口服务人员的基本要求、行为要求、服务评价与改进。本标准适用于各类公共就业和人才服务机构的窗口服务人员。
本标准文件共有9页。
LD_T 03-2020 公共就业和人才服务窗口服务人员行为规范（发布稿）.pdf