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CNAS R03-2018 申诉、投诉和争议处理规则.pdf

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CNAS R03-2018 申诉、投诉和争议处理规则:

申诉、投诉和争议处理规则（CNAS R03-2018），英文名为Rules for Dealing with Appeals,Complaints and Disputes。
申诉、投诉和争议处理规则（CNAS R03-2018）是在2018-03-01发布，在2018-03-01开始实施。
1.1 为确保申诉、投诉和争议处理工作的公正、有效，维护与认可工作有关各方的正当权益和 CNAS 的信誉，本规则根据有关法律法规和国际标准，规定了申诉、投诉和争议的处理方式和程序。1.2 本规则适用于处理来自申请认可或已获准认可的机构对CNAS的申诉以及任何组织或个人对CNAS提出的投诉和争议。本规则也适用于向CNAS 提出的针对申请认可或已获准认可的机构的投诉。
本标准文件共有7页。

标准封面截图：
CNAS R03-2018 申诉、投诉和争议处理规则

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