本标准为SJ/T 11445.4-2017，标准的中文名称为信息技术服务 外包 第4部分：非结构化数据管理与服务规范，标准的英文名称为IT Service-Outsourcing-Part4: Unstructured data management and service specification，本标准在2017-04-12发布，在2017-07-01开始实施。
SJ/T 11445的本部分规定了非结构化数据管理的四个阶段，规定各阶段的服务需要遵从的技术要求。本部分适用于：接包方承接非结构化数据服务外包业务活动，包括数据采集、过程管理、归档管理、数据输出服务;发包方选择，评价和管理接包方，以及发包方管理外包非结构化数据业务的相关活动。
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SJ_T 11445.4-2017 信息技术服务 外包 第4部分：非结构化数据管理与服务规范.pdf