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JT_T 1372-2021 汽车维修救援服务规范.pdf

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JT/T 1372-2021 汽车维修救援服务规范:

本标准为JT/T 1372-2021，标准的中文名称为汽车维修救援服务规范，本标准在2021-02-10发布，在2021-04-01开始实施。
本标准规定了汽车维修企业从事汽车维修救援服务的基本要求、服务要求、客户满意度调查及客户抱怨处理。本标准适用于开展维修救援服务活动的汽车维修企业，其他从事汽车维修救援服务的企业可参照使用。
本标准文件共有10页。

标准封面截图：
JT/T 1372-2021 汽车维修救援服务规范

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