WH/T 71-2015 图书馆参考咨询服务规范:本标准为WH/T 71-2015，标准的中文名称为图书馆参考咨询服务规范，标准的英文名称为Library reference service specifications，本标准在2015-06-19发布，在2015-08-01开始实施。
本标准规定了图书馆参考咨询服务应遵循的法律法规与服务原则、参考咨询服务的服务对象、服务形式、服务内容、参考咨询服务管理、参考咨询服务工作等内容。本标准适用于我国各类型图书馆。在实施过程中,各馆可根据本规范拟定具体的实施细则。其他开展参考咨询服务的机构可参照执行。
本标准文件共有15页。
WH_T 71-2015 图书馆参考咨询服务规范.pdf