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SB_T 11043-2013 餐饮企业质量评估体系.pdf

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SB/T 11043-2013 餐饮企业质量评估体系:

餐饮企业质量评估体系（SB/T 11043-2013），该标准的归口单位为全国饮食服务标准化技术委员会，英文名为Restaurant industry service quality evaluation criteria。
餐饮企业质量评估体系（SB/T 11043-2013）是在2014-04-06发布，在2014-12-01开始实施。
本标准规定了餐饮企业内各项服务项目及相关服务人员的规范化服务流程和服务质量的评估要求。本标准适用于国内各类餐饮经营企业。
本标准文件共有10页。

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