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LB/T 008-2011 旅行社服务通则:

旅行社服务通则（LB/T 008-2011），该标准的归口单位为全国旅游标准化技术委员会，英文名为Service directives by travel agency。
旅行社服务通则（LB/T 008-2011）是在2011-02-01发布，在2011-06-01开始实施。
本标准确立了旅行社在提供旅游服务的一般原则,并提出了旅行社服务中应具备的通用管理要求。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的全部旅游业务。
本标准文件共有8页。

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