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LB_T 005-2011 旅行社出境旅游服务质量.pdf

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LB/T 005-2011 旅行社出境旅游服务质量:

本标准为LB/T 005-2011，标准的中文名称为旅行社出境旅游服务质量，标准的英文名称为Specifications for outbound tour service by travel agency，本标准在2011-02-01发布，在2011-06-01开始实施。
本标准规定了旅行社组织出境旅游活动所应具备的产品和服务质量的要求。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的出境旅游业务。
本标准文件共有12页。

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